Erros de Discagem

Segue em baixo os erros mais comuns para internet discada dial-up ou de banda larga em modo bridge.

Erros de discagem

Erros que estiverem escritos em vermelho, significa que não encontrei nenhuma informação concreta, caso você tenha alguma informação/sujestão a acrescentar, alterar ou excluir, mande para o email suportefone@gmail.com.

Erro	Resolução
600	Há uma operação pendente.  1 - Reinicie o computador e tente conectar novamente, ou verifique se possui algum programa tentando fazer uma conexão. MOTIVO: Este erro acontece sempre que o discador tenta conectar e o modem já está sendo usado.
601	O identificador de porta é inválido.  1 - Caso esteja com algum cabo de rede (rj45) conectado ao computador, retireo e reinicie o computador, sem colocar ele de volta. Quando o computador iniciar, tente conectar novamente, se sua conexão é banda larga, faça o contrário, provavel que esteja usando um cabo de telefone na placa de fax modem do computador, ou seja, retireo e reinicie o computador. 2 - Recrie a conexão dial-up ou banda larga. 3 - Desative a conexão local ou dial-up. MOTIVO: Conflito entre placa de rede e placa de fax modem.
602	A porta já está aberta.  1 -  Acesse o gerenciador de tarefas (ctrl + alt + del) e finalize o processo  RNAPP.exe 2 -  Adicionar na string ATZ ou ATH0 e desligar o computador. 3 -  Se o problema não foi solucionado reinstalar o modem com os drives. MOTIVO: Problema causado por um erro com windows que não finalizou o arquivo RNAAPP ou outros programas, problema com drives do modem.
603	O buffer do discador é muito pequeno.  1 - Exclua o(s) discador(es) e crie um novo. 2 - Ou use o comando netsh winsock reset no prompt de comando, esse comando reinicia as configurações de conexões, não é ideial, pois pode desconfigurar algo que não deveria ser mechido. MOTIVO: Discador desconfigurado, exite algumas formas de reconfigurar, porem o ideal mesmo, é apenas recria-lo.
604	Informações incorretas especificadas.  1 - Recrie o discador, e certifique-se de estar digitando usuário e senha corretos. 2 - Verifique se cabo de telefone esteja conectado corretamente na placa de fax modem. MOTIVO: O Windows apenas não reconheceu na para fazer uma conexão.
605	Não há informações da porta.  1 - Configurações de portas não podem ser especificadas devido a uma falha do Windows. 2 - Reinsta-le o modem, caso não resolva, modem está com problemas. MOTIVO: Configurações da porta não podem ser especificadas devido a uma falha do windows ou Drives do modem instalado inadequadamente
606	A porta não está conectada.  1 - Geralmente problema fisíco, cabeamento, porta de conexão do fax modem atrás do computador. MOTIVO: Windows não reconhece conexão fisíca.
608	O dispositivo não existe  1 - Verifique se sua conexão local está ativada, ou instalada, ou cabeamento bem conectado. 2 - Reinstale a placa de rede pelo cd; MOTIVO: Este erro significa que o windows não reconhece uma conexão fisíca.
609	O dispositivo não existe.  1 - Verifique se sua conexão local está ativada, ou instalada, ou cabeamento bem conectado. 2 - Reinstale a placa de rede pelo cd; MOTIVO: Este erro significa que o windows não reconhece uma conexão fisíca.
610	O buffer é inválido.  1 - Exclua o(s) discador(es) e crie um novo. 2 - Ou use o comando netsh winsock reset no prompt de comando, esse comando reinicia as configurações de conexões, não é ideial, pois pode desconfigurar algo que não deveria ser mechido. MOTIVO: Discador desconfigurado, exite algumas formas de reconfigurar, porem o ideal mesmo, é apenas recria-lo.
612	A rota não está alocada.  1 - Exclua o(s) discador(es) e crie um novo. 2 - Ou use o comando netsh winsock reset no prompt de comando, esse comando reinicia as configurações de conexões, não é ideial, pois pode desconfigurar algo que não deveria ser mechido. MOTIVO: Discador desconfigurado, exite algumas formas de reconfigurar, porem o ideal mesmo, é apenas recria-lo.
615	A porta não foi encontrada.  1 - Configurações de portas não podem ser especificadas devido a uma falha do Windows. 2 - Reinsta-le o modem, caso não resolva, modem está com problemas. MOTIVO: Modem especificado em porta não válida, ou modem inexistente.
616	Há uma solicitação assíncrona pendente.
617	A porta ou o dispositivo já está se desconectando.  1 - Apenas aguarde alguns segundos/minutos e tente conectar novamente 2 - Ou reinicie o computador. MOTIVO: Placa de fax modem, ainda não inicializou, ou reiniciou.
618	A porta não está aberta  1 - Recrie o discador. MOTIVO: O Discador não encontra a placa.
619	A porta está desconectada.  1 - Verifique se conexão local esta desativa, se sim, tente ativar 2 - Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone da conexão local e vá na opção Reparar. MOTIVO: Discador não reconhece Conexão local ativa.
621	Não é possível abrir o arquivo do catálogo de telefones.  1 - Recrie o discador, reinicie o computador e tente conectar. 2 – Desative o firewall. MOTIVO: Discador perdeu configurações de discagem, ou o firewall está bloqueando algumas configurações.
622	Não é possível carregar o arquivo do catálogo de telefones.  1 - Recrie o discador, reinicie o computador e tente conectar. MOTIVO: Discador perdeu configurações de discagem
623	Não é possível encontrar a entrada do catálogo de telefones.  1 - Recrie o discador, reinicie o computador e tente conectar. MOTIVO: Discador perdeu configurações de discagem
624	Não é possível gravar no arquivo do catálogo de telefones.  1 - Reinstale o drive da placa de rede/fax modem. 2 - Recrie o discador. MOTIVO: Discador não consegue editar/gravar  o log de erro de conexão ou encontrar o protocolo TCP/IP.
625	Informação inválida na agenda de telefones.  1 - Reinstale o drive da placa de rede/fax modem. 2 - Recrie o discador. MOTIVO: Discador não consegue editar/gravar  o log de erro de conexão ou encontrar o protocolo TCP/IP.
629	A porta foi desconectada pela máquina remota.  1 - Pode ser resolvido mudando a string de conexão. 2 - Coloque uma string de conexão de acordo com o fabricante do modem. 3 - Remova a conexão, crie uma nova e faça um teste. 4 - Caso não conclua a discagem, verifique a troca de Tom para Pulso. 5 - Caso nenhum dos procedimentos 1, 2, 3 e 4 tenha dado certo, reinstale as comunicações. Verifique se você possui o CD do sistema operacional utilizado, caso não possua, não prossiga. MOTIVO: Problema causado devido a algum problema com modem, forçando, ou configurações errôneas da Rede do Windows, ou até mesmo problema com servidor."
630	A porta foi desconectada devido a uma falha de hardware.  1 - O modem pode estar desligado ou o computador não reconhece o modem. Verifique se o modem instalado está selecionado corretamente na Dial-up. 2 - Reinstale o modem. Verifique se você possui o driver de instalação do modem utilizado, caso não possua, não prossiga. MOTIVO: String incompatível com modem (não abre a porta de comunicação), pode ter ocorrido problema com arquivos de configuração do modem (problema do windows), mais de um modem instalado e o arquivo RNAAPP aberto.
631	A porta foi desconectada pelo usuário.  1 - Ocorreu uma perda de conexão, tente conectar novamente. MOTIVO: O usuário clicou no botão Desconectar.
633	A porta está em uso ou não está configurada para acesso externo.  1 - Verificar se o modem esta sendo usado por uma outra conexão dial-up. 2 - Caso não, reinstale o modem, com os drivers corretos referente ao sistema operacional. MOTIVO: Problema causado por possível falha nos arquivos de instalação do modem ou até mesmo desatualização do mesmo.
634	Não foi possível registrar seu computador na rede remota.  Você digitou um nome de usuário ou senha incorretos. Tente novamente. Há um problema com seu Provedor. Entre em contato com ele para obter ajuda.
635	Não é possível estabelecer uma sessão de acesso a rede dial-up.  1 - Verifique se o nome do usuário e ou a senha foram digitado corretamente. 2 - Remover a conexão a qual tem problema e adicionar novamente. 3 - Adicionar String ao modem. 4 - Remover e "Adaptador para Rede Dial-Up" e "Protocolo TCP/IP" do icone Rede no Painel de Controle ou "conexão local" caso o Windows seja o XP, reiniciar o computador e adicionar novamente. Provavelmente irá precisar do CD de instalação do windows. MOTIVO: Algum Problema com windows (Arquivo corrompido da Rede do Windows), ou talvez seja que o modem esteja com problema de comunicação com windows.
645	Erro interno de autenticação.  1 - Verifique se a rede está completa com TCP/IP e ADAPTADOR DIAL-UP. 2 - Verifique se você esta digitando o nome de usuário e senha corretamente, verificando inclusive se o CAPS LOCK está ligado. 3 - Remova a conexão e crie uma nova. MOTIVO: Provavelmente é um Problema relacionado com o Protocolo TCP/IP ou um de seus componentes.
646	Esta conta não tem permissão para efetuar logon nesta hora do dia.  Sua conta tem restrições de tempo. Tente novamente durante o período de tempo autorizado.
647	Esta conta está desativada.  Sua conta está desativada. Entre em contato com seu Provedor para obter ajuda .
648	A senha expirou.  Sua senha expirou. Entre em contato com seu Provedor para obter ajuda.
649	Esta conta não tem permissão para realizar acesso remoto.  Provavelmente você digitou um nome de usuário ou senha incorretos. Tente novamente.
650	O computador para qual esta discando não responde ao pedido de rede.  1 - Remova a conexão. 2 - Crie uma nova conexão e tente novamente. MOTIVO: Provavelmente o Windows está tentando negociar Protocolos desnecessários no momento da conexão.
651	O seu modem (ou outro dispositivo de conexão) indicou a ocorrência de um erro.  Você pode ter instalado incorretamente o WinPoET ou ter removido o adaptador WinPoET (no Windows 95/98). Remova o WinPoET, reinicie seu PC e depois reinstale o WinPoET.
652	Resposta do dispositivo não reconhecida.  Você pode ter instalado incorretamente o WinPoET ou ter removido o adaptador WinPoET (no Windows 95/98). Remova o WinPoET, reinicie seu PC e depois reinstale o WinPoET.
654	Um comando ou resposta na seção do arquivo .INF do dispositivo refere-se a uma macro sem definição.  1 – Exclua o discador existente e crie outro. 2 – Repare a conexão local (caso tenha) 3 – Digite o seguinte comando no prompt (netsh winsock reset) MOTIVO: O .ini ou iniciar e o .inf de information,são arquivos que são carregados ocultamente com os programas para facilitar a execução dos processos do micro. Se há algum programa que esta dando por falta destes tipos de arquivo,eles simplesmente geram um erro de impossibilidade de abrir o arquivo pois o .ini e o .inf são complementares para sua execução. Além do .ini e .inf, tem o .pf [prefetch] que faz com que todos os programas que você mais usa fiquem mais rápidos de se abrir no manuseio diario. Mas parece um grande utilitário,só que mais tarde ele atrapalha de certa forma o desempenho do seu micro. Assim como se você desinstala algum software do pc,o .inie .inf assim como outros componentes ainda ficam no pc, e também atrapalham o desempenho do pc.
655	A macro não foi encontrada na seção do arquivo .INF do dispositivo.  -Idêntico ao erro 654.
656	A macro na seção do arquivo .INF do dispositivo contém uma macro sem definição.  -Idêntico ao erro 654.
657	Não foi possível abrir o arquivo .INF do dispositivo.  -Idêntico ao erro 654.
658	O nome no arquivo .INF do dispositivo ou no arquivo .INI da mídia é muito.  -Idêntico ao erro 654.
659	O arquivo .INI da mídia refere-se a um nome de dispositivo desconhecido.  -Idêntico ao erro 654.
660	O arquivo .INF do dispositivo não contém respostas para o comando.  -Idêntico ao erro 654.
661	Não foi encontrado um comando no arquivo .INF do dispositivo.  -Idêntico ao erro 654.
662	Tentativa de configurar uma macro não listada na seção do arquivo .INF do dispositivo.  -Idêntico ao erro 654.
663	O arquivo .INI da mídia refere-se a um tipo de dispositivo desconhecido.  -Idêntico ao erro 654.
666	Seu modem ou outro dispositivo de conexão não está funcionando.  1 - Verifique se há outro programa utilizando o modem, como programa de fax ou software de banco. 2 - Verifique se há alguma string não compatível com o modem, remova das configurações adicionais. 3 - Verifique se a instalação do modem esta correta. 4 - Desligue o computador e ligue novamente. 5 - Caso os procedimento 1,2,3 e 4 não tenham solucionado o problema, reinstale o modem. MOTIVO: O Windows pode ter corrompido os arquivos do modem ou pode ter instalado um outro modem instalado no computador que não esteja correto.
676	A linha está ocupada - tente novamente mais tarde.  1 - Verifique o n° para qual está discando. Cheque se precisa de código DDD e operadora, caso o usuário esteja em outra cidade. 2 - Cheque se é PABX. Se for ( 0,, + número de conexão ) string ATX3 e desmarque "aguardar sinal" antes de discar nas propriedades do modem. 3 - Caso não seja PABX, verifique se nas propriedades do modem está marcado ""acessar linha externa disque primeiro"" e desmarque. 4 - Verifique o tipo de linha se esta marcado TOM ou PULSO e configure para o tipo de discagem de sua linha. MOTIVO: Muitas vezes o modem não está preparado devidamente preparado para fazer discagem externa, ou talvez o telefone que está ligado ao modem está fora do gancho.
678	Computador remoto não respondeu.  1 - Verifique se o número de conexão está correto, verifique se há necessidade de código DDD e operadora, caso usuário esteja em outra cidade. 2 - Verifique se o fio da linha telefônica esta na entrada correta, no modem LINE. 3 - Tente a string AT&FX. 4 - Desmarque "aguardar sinal antes de discar" e marque "discagem por pulso". (muito cuidado pois este procedimento pode causar erro 678, caso ocasione isto, volte com estava antes). 6 - Verifique se o modem faz handshake (barulhos parecidos com sinal de fax) e chega a verificar a senha. 7 - Verifique se o fio da linha telefônica esta com mal contato. MOTIVO: Se o servidor der sinal de ocupado provavelmente o servidor está super sobrecarregado se der sinal de HandShake(sinal de Fax) pode ser uma velocidade acima do previsto para o modem ou a Rede do Windows.
680	Não há sinal de discagem.  1 - Verifique se os cabos estão conectados corretamente na entrada Line de seu modem. 2 - Cheque se é linha direta ou ramal. Se for ramal, coloque o número para discagem externa, com uma vírgula entre o número de conexão e o ramal. 3 - Coloque string atx3, na dial-up dentro das propriedades do Discador iG. 4 - Desabilite o código de país e cidade. 5 - Verifique se a linha é "Tom" ou "Pulso" e configure. 6 - Desabilite o "Aguardar sinal antes da discagem". 7 - Tente se conectar novamente. MOTIVO: Provavelmente o modem está corretamente instalado mais a linha talvez não esteja devidamente conectado ao modem.
690	Acesso Negado.  1 - Verifique se o login/email está digitado corretamente. 2 - Caso sim, recrie a conexão dial-up. MOTIVO: Windows não consegue comunicação com o servidor, geralmente email/login errado ou problema com discador.
691	O acesso foi negado porque o nome do usuário e/ou a senha são inválidos no domínio.  1 - A senha ou o login não foi digitado corretamente. Redigite o login e a senha corretamente e tente novamente. MOTIVO: A senha ou o login não foi digitado corretamente ou provavelmente pode ter ocorrido uma falha no servidor no momento da autenticação do usuário devido uma provável sobrecarga no sistema, Problema com a rede do Windows.
692	Falha de hardware na porta ou em dispositivo conectado.  1 - Espere um momento e volte a tentar. MOTIVO: Este erro ocorrerá se você tentar conectar-se quando o programa WinPPPoverEthernet.exe não estiver em execução ou ainda não estiver totalmente carregado.
708	A conta expirou.  Sua conta expirou. Entre em contato com seu Provedor para obter ajuda
711	Falha na inicialização do RasMan.  Verifique o registro de eventos Este erro pode ocorrer no Windows NT. Reaplique o Microsoft Windows NT Service Pack
718	Esgotado o tempo do PPP.  1 - Remova e adicione novamente a conexão Dial-up.  2 - Verifique status da operadora local do provedor.  3 - Verifique se a rede do Windows está completa, com no mínimo o Adaptador Dial-Up e o TCP/IP.  MOTIVO: Problema Comum causada por uma falha na Rede do Windows.
719	O PPP foi finalizado pela máquina remota.  Embora tenha sido detectada uma conexão válida, ela não está funcionando. Entre em contato com seu ISP para obter ajuda
720	Não há protocolo de controle PPP configurado.  1 - Remova a conexão. 2 - Crie uma nova conexão e tente novamente. MOTIVO: Provavelmente erro causado por falha do modem ou dos dispositivos de Rede do Windows com falha de configuração."
721	O interlocutor PPP remoto não está respondendo.  Você digitou um nome de usuário ou senha incorretos. Tente novamente. A conexão não é válida (por exemplo, o cabo está desconectado).
729	Caracteriza-se por placa de rede desativada ou em conflito
734	O protocolo de controle do enlace PPP foi terminado.  Este erro ocorre em Windows NT se o NetBIOS não estiver instalado. Na página Rede do Painel de controle, instale a interface de serviço NetBIOS.
735	O endereço solicitado foi rejeitado pelo servidor.  Você pode ter digitado um endereço IP na entrada da agenda de telefones. Remova o endereço IP e tente novamente
739	O servidor remoto não pode usar uma senha cifrada de Windows NT.  Você pode ter selecionado uma senha cifrada de NT na agenda de telefones. Desmarque a caixa de seleção e tente novamente.
745	1 - Remover e instalar novamente a parte de comunicações do Windows.(Rede Dial-Up) e Conseqüentemente os componentes da rede do windows (Adaptador para rede Dial-Up e TCP/IP).  MOTIVO: Falha nos arquivos internos do Windows Arquivos corrompidos ou infectados por possíveis vírus.
751	Ocorreu um erro durante a discagem. Código de erro = 751. Código estendido de erro = 0.  Ambos os adaptadores de acesso discado já estão em uso por outras conexões
752	Ocorreu um erro durante a discagem. Código de erro = 751. Código estendido de erro = 0.  Este erro ocorre se as associações de TCP/IP com a placa Ethernet tiverem sido removidas. Para resolver o problema, reinicie seu computador
769	Destino especificado é inalcançável.  1 - Neste caso basta ativar a placa de rede ou conexão local e tentar conectar novamente no discador. MOTIVO: Placa de rede ou Conexão Local desativada, cabo desconectado, etc.